Wie lege ich mehrere Wohnungen in einem Benutzerkonto zusammen?

Wenn ein Nutzer bzw. Bewohner bisher mehrere Benutzerkonten für die Einsicht in seine UVI hatte, können Sie die Wohnungen bzw. UVIs auf Wunsch ganz einfach in einem einzigen Benutzerkonto des Bewohners zusammenlegen.

Dafür müssen Sie nur ein- und dieselbe E-Mail-Adresse bei den betreffenden Wohnungen in Ihrem KALO-Kundenportal hinterlegen. Die E-Mail-Adresse ist der Anmeldename des Bewohners zum Benutzerkonto. Besprechen Sie also vorher am besten, welche E-Mail-Adresse bzw. in welchen der Benutzerkonten Sie die Wohnungen zusammenlegen sollen.

Alternativ können Sie dem Bewohner einen Code zuschicken, mit dem er über das KALO-Bewohnerportal die Wohnungen in einem Benutzerkonto selbst zusammenlegt.

Hinweis: Ob zusammenlegen oder eine neue Wohnung hinzufügen, der Vorgang ist derselbe. Daher können Sie die folgende Anleitung befolgen, um mehrere Wohnungen in einem Benutzerkonto zusammenzulegen: Wie füge ich eine weitere Wohnung demselben Benutzerkonto des Nutzers bzw. Bewohners hinzu?