Was passiert, wenn ich vergessen habe, den Einzug eines Nutzers anzugeben?

Sie können einen Einzug auch rückwirkend eintragen.

Beachten Sie, dass das Einzugsdatum automatisch vom System gesetzt wird, und zwar ausgehend von dem vermerkten Auszugsdatum des vorherigen Nutzers bzw. Bewohners +1 Tag.

Beispiel: Wenn Sie den Auszug am 31.03. angeben, wird das Einzugsdatum für den Folgenutzer bzw. -Bewohner vom System automatisch auf den 01.04. gesetzt.

Die Verbrauchsinformationen stehen dem neuen Nutzer bzw. Bewohner Ihrer Liegenschaft rückwirkend, frühestens jedoch ab Einzugsdatum und nur für volle Kalendermonate (nicht bei Einzug zur Monatsmitte), in der App „KALO Home” und im KALO-Bewohnerportal zur Verfügung.

Bitte prüfen Sie vor dem postalischen Versand der UVI, ob die Daten Ihrer Nutzer bzw. Bewohner aktuell sind.

Wenn das Einzugsdatum nicht +1 Tag nach dem Auszugsdatum liegt, geben Sie bitte für die Zwischenzeit einen Leerstand an. Hier zeigen wir Ihnen, wie es geht: Leerstand erfassen