Verbrauchsinformation/UVI herunterladen

So laden Sie die unterjährige Verbrauchsinformation (UVI) als PDF herunter für einen Nutzer bzw. Bewohner oder Eigentümer, der den postalischen Versand wünscht.

Tipp: Die UVI als PDF besteht aus einem Anschreiben und den einzelnen Verbrauchsdaten, so dass Sie nach dem Ausdrucken das Schreiben nur noch zur Post bringen müssen. Bitte beachten Sie, dass das Schreiben im Namen der KALO verfasst ist.

UVI für einen Nutzer bzw. Bewohner herunterladen:

Lesen Sie weiter unten, wie Sie gleichzeitig für mehrere Nutzer bzw. Bewohner die UVI als PDF-Dokument herunterladen und so Zeit sparen.

In wenigen Schritten die UVI herunterladen:

1. Melden Sie sich im KALO-Kundenportal an.
   

2. Klicken Sie auf die Kachel „Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)” oder im Menü auf „UVI”.

   Sie gelangen zur Übersicht aller Liegenschaft(en), für die die KALO-UVI-Lösung freigeschaltet ist.
   

3. Wählen Sie die gewünschte Liegenschaft aus, indem Sie auf die Zeile klicken oder auf den Pfeil ganz rechts.
   

4. Klick Sie in der entsprechenden Zeile des Nutzers auf die drei Pünktchen ganz rechts. Es klappt ein Dropdown-Menü aus.
   

5. Klicken Sie dort auf „Verbrauchsinformation herunterladen”.
   

6. Folgen Sie der Anleitung Ihres Browsers zum Download des Dokuments oder rufen Sie es in Ihrem Download-Ordner auf.

Tipp: Jede Verbrauchsübersicht, die Sie als PDF herunterladen, enthält immer automatisch Registrierungsinformationen für die App „KALO Home” bzw. das KALO-Bewohnerportal. Das ermöglicht es dem Nutzer bzw. Bewohner jederzeit auf die digitale Bereitstellung umzusteigen, die sowohl für ihn als auch für Sie mehr Komfort bringt.

UVI für mehrere Nutzer bzw. Bewohner gleichzeitig herunterladen:

1. Melden Sie sich im KALO-Kundenportal an.
   

2. Klicken Sie auf die Kachel „Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)” oder im Menü auf „UVI”.

   Sie gelangen zur Übersicht aller Liegenschaft(en), für die die KALO-UVI-Lösung freigeschaltet ist.
   

3. Klicken Sie auf die Zeile einer Liegenschaft oder den Pfeil rechts, um die Übersicht aller Nutzeinheiten bzw. Nutzer einzusehen.
   

4. Klicken Sie jetzt über der Tabelle auf die Schaltfläche „Alle Verbrauchsinformationen herunterladen” . Es werden die Verbrauchsinformationen für alle Nutzer bzw. Bewohner heruntergeladen, die keinen digitalen UVI-Zugang haben, d.h. für diejenigen, die die UVI nicht digital über die App „KALO Home” bzw. das KALO-Bewohnerportal abrufen.
   
   Tipp: Sie erkennen Bewohner ohne digitalen Zugang am schnellsten über die fehlende E-Mail-Adresse in der Spalte „E-Mail-Adresse” oder – bei bereits hinterlegter E-Mail-Adresse – über den Zugangs-Status „ausstehend”, „abgelehnt” oder „abgelaufen” in der Spalte „UVI-Zugang”. Mehr Infos zu den UVI-Statushinweisen finden Sie hier.
   

5. Folgen Sie der Anleitung Ihres Browsers zum Download des Dokuments oder rufen Sie es in Ihrem Download-Ordner auf.